Résilience et dépassement de soi en entreprise

Le 12 mai dernier, Pascal Papé, ancien capitaine de l’équipe de France et aujourd’hui associé de la société ATID Consulting, a donné une conférence sur la résilience et le dépassement de soi à l’École d’immobilier IMSI Paris.
4 acteurs du secteur immobilier ont partagé leurs expériences sur le sujet, Laurent Jourda, directeur commercial de Réside Études, Antoine De Pérignon, responsable national du Club Topinvest-Idisoft, Éric Texier, directeur général de Locagestion et Loïc Sauvage, directeur général délégué de Greencity Immobilier. Comment ont- ils réussi à concilier travail et gestion des collaborateurs depuis les bouleversements de la crise sanitaire ? Découvrez leurs témoignages.

Que représente pour vous la résilience et le dépassement de soi ?

 

Laurent Jourda, Directeur commercial de Réside Études
La présentation de Pascal Papé était incroyable. Quand on voit le chemin qu’il a parcouru, enfant abandonné, adopté… Un parcours de vie incroyable pour finir au plus haut niveau de son sport, capitaine de l’équipe de France de rugby. C’est un magnifique exemple de résilience et de dépassement de soi. À ce titre, c’est un exemple pour tous. Inspirant, pour nous et ce que nous faisons dans nos entreprises à un niveau plus modeste.

Antoine De Pérignon, responsable national du Club Topinvest-Idisoft
Sur la capacité de toujours rebondir malgré les fêlures, les blessures. Trouver des solutions et surtout de se dire qu’on n’est jamais seul. L’erreur est de se dire qu’on est seul alors qu’en fait il y a toujours quelqu’un, une main qu’il suffit d’identifier.

Éric Texier, directeur général de Locagestion
Ça en apprend beaucoup sur ce qu’on peut faire. Avec mes confères promoteurs et CGP, on se rend compte que nous avons effectivement tous la même nécessité d’avoir cette résilience, de pouvoir nous adapter à la conjoncture, à la situation.

Loïc Sauvage, directeur général délégué de Greencity Immobilier
C’est ce qu’on peut tous connaître les uns et les autres dans nos vies personnelles, dans nos vies professionnelles face à pas mal d’éléments qui peuvent nous arriver, et les valeurs du rugby que nous partageons ensemble. Il fallait absolument que nous soyons présents ce soir aux côtés de Sébastien Bareau et de Pascal Papé.

La résilience et le dépassement de soi en entreprise

 

Éric Texier, directeur général de Locagestion
La résilience et le dépassement de soi, c’est faire le nécessaire pour rebondir face à une difficulté qui peut être monumentale. Je pense qu’on enchaîne pas mal depuis un certain temps donc c’est important. Dans l’immobilier, c’est au cœur des français.

Antoine De Pérignon, responsable national du Club Topinvest-Idisoft
C’est tout à fait applicable. Ce sont des mots qu’on entendait pas beaucoup avant cette période Covid. Là, il n’y a pas que la crise du Covid, il y a la crise russe mais aussi celle de l’immobilier : pas de stock, coût de la construction…

Loïc Sauvage, directeur général délégué de Greencity Immobilier
Aujourd’hui dans l’immobilier neuf, on vit des coûts d’approvisionnement de matières premières sur des niveaux jamais atteints, donc faire face à des imprévus, à des situations qu’on aurait pas pu imaginer et trouver des solutions tous ensemble pour y faire face.

Laurent Jourda, Directeur commercial de Réside Études
À partir du moment où on est confronté à des challenges professionnels, à certains moments, on doit délivrer une certaine performance, on doit se dépasser. Si on est challenger, devoir battre des records dans l’environnement qui est le nôtre qui n’est pas toujours facile

Antoine De Pérignon, responsable national du Club Topinvest-Idisoft
Aujourd’hui, si on prend notre “logiciel” habituel et qu’on refait la même chose, cela ne fonctionne pas. Il faut se réinventer aussi dans l’immobilier par la diversification, résidence principal, produit géré, démembrement… mais aussi par des méthodes de travail et la gestion de collaborateurs.

L’impact de la crise sanitaire sur l’entreprise et les collaborateurs

 

Loïc Sauvage, directeur général délégué de Greencity Immobilier
Quels enseignements ? Tout simplement savoir écouter l’autre, partager, trouver des solutions pour y arriver. C’est la démonstration que seul chez nous à regarder la télé ou Netflix, c’est très bien, mais quand on veut avancer, on a besoin de l’autre. On a effectivement besoin de collaborateurs.

Éric Texier, directeur général de Locagestion
La résilience et le dépassement de soi sont nécessaires. On a eu besoin de nous adapter. Faire en sorte que les équipes s’adaptent à nous (l’entreprise) et aux demandes des clients.
Puisque faire des visioconférences, on n’était pas habitué à faire ce genre de choses. On était habitué à voir des clients en réel, à toucher du papier, à avoir des contrats papiers avec des gens. Depuis, beaucoup de choses ont changé. Une adaptation a dû s’imposer.

Antoine De Pérignon, responsable national du Club Topinvest-Idisoft
On dit souvent chez nous que “quand tout va bien, tout va mal”. Cela veut dire même quand “tout va bien” – ce qui est notre cas, on évolue, on progresse, on double notre chiffre d’affaires, etc. – c’est là qu’il faut se réinventer, de trouver de bons profils. Chaque personne, chaque individu compte. On parlait de rugby ce soir… 30 personnes, c’est une équipe de rugby. Il y a les rôles de chacun mais il y a aussi la coordination de tout ça. C’est du travail mais il faut prendre le temps d’écouter chacun. Prendre ce temps.

Laurent Jourda, Directeur commercial de Réside Études
Et maintenant que tout cela est derrière nous, le nouveau challenge est de les faire revenir en entreprise parce qu’on se rend compte que rien ne vaut le contact humain, la communication. Pendant la conférence, une personne a évoqué le fait de pouvoir se regarder dans les yeux. C’est vrai ! On a tous besoin de ce contact humain qui ne peut pas être que virtuel.

L’engagement du dépassement de soi

 

Laurent Jourda, Directeur commercial de Réside Études
“Se dépasser” implique une notion de performance mais on peut aussi dire “être soi-même”. Savoir qui on est ? Quels sont nos ressorts pour aller plus loin ? Ça peut être une périphrase qui complète un peu cette idée de dépassement.

Éric Texier, directeur général de Locagestion
Le dépassement de soi va impliquer le fait d’avoir un accompagnement certainement beaucoup plus fort. D’avoir beaucoup plus d’empathie vis-à-vis des gens, des collègues, des clients pour faire en sorte de travailler ensemble. On a tous aujourd’hui de nombreuses difficultés qui peuvent arriver au quotidien. Cela peut venir de tous les côtés. Le fait de travailler ensemble, d’être content, de collaborer ensemble, ce sont les principales demandes.

Loïc Sauvage, directeur général délégué de Greencity Immobilier
Bien sûr, le dépassement de soi et la résilience sont un travail et un cheminement personnel que chacun doit entreprendre. Il n’est que plus productif et fructueux que si on est plusieurs à travailler ensemble. Je prends souvent l’exemple suivant : on n’est plus dans une cour d’école. On n’est pas là pour se chiffonner, pour se moquer des uns et des autres. Évoquer nos sujets, nos petits soucis et comment s’améliorer : c’est performer, écouter l’autre. Améliorons-nous ensemble !

Antoine De Pérignon, responsable national du Club Topinvest-Idisoft
Être productif. Toujours plus sans condition. La contrepartie est qu’il y a une durée limitée de toute façon. Il ne s’agit pas de faire toujours plus dans un temps imparti ! Il s’agit de faire toujours mieux et avec l’humain.

Un dernier mot

 

Loïc Sauvage, directeur général délégué de Greencity Immobilier
Se livrer, se mettre à nu… Effectivement, on peut être très fort tout seul mais ensemble on n’en sera que meilleur.

Laurent Jourda, Directeur commercial de Réside Études
Dans une entreprise comme dans la vie, seul on n’est rien.

Antoine De Pérignon, responsable national du Club Topinvest-Idisoft
Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.

Éric Texier, directeur général de Locagestion
C’est aujourd’hui la base du développement d’une entreprise.